Lieferung und Rückgabe

Alles, was Sie wissen müssen, damit Ihre Stücke entspannt bei Ihnen ankommen – und wie Sie sie bei Bedarf zurücksenden.

Kostenlose Lieferung

In die ganze Schweiz, ab 90 CHF Einkaufswert.

Sicher bezahlen

Bezahlen Sie sicher mit Karte oder Apple Pay.

30 Tage Rückgabe

Dreissig Tage Zeit, um es sich in Ruhe zu überlegen.

Persönlicher Service

Wir antworten Ihnen auf Deutsch, Französisch und Italienisch.

Lieferung in der Schweiz

Wir liefern in die ganze Schweiz. Die Lieferzeit wird Ihnen bei der Bestellung angezeigt, noch bevor Sie bezahlen. Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Versandkosten

Ab 90 CHF Einkaufswert ist die Lieferung kostenlos. Bei Bestellungen mit tieferem Betrag werden die Versandkosten (7 CHF in der Schweiz) vor der Bezahlung im Warenkorb angezeigt.

Ihre Bettflasche geschenkt ab 180 CHF

Ab 180 CHF Einkaufswert schenken wir Ihnen die Bettflasche mit weicher Hülle (Wert 39.90 CHF). Sobald der Betrag erreicht ist, fügen Sie sie mit einem Klick in Ihrem Warenkorb hinzu – ihr Preis wird automatisch abgezogen. Die geschenkte Bettflasche zählt nicht zum Betrag von 180 CHF.

Rückgabe innert 30 Tagen

Nach Erhalt haben Sie 30 Tage Zeit, einen Artikel zurückzugeben. So gehen Sie vor:

  • Schreiben Sie uns über das Kontaktformular und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
  • Wir senden Ihnen das weitere Vorgehen.
  • Senden Sie den Artikel ungebraucht und im Originalzustand zurück.

Für die Musselin-Decke gilt zusätzlich die 30-Nächte-Kuschelgarantie: Sie dürfen sie ausprobieren, waschen und darunter schlafen, bevor Sie sich entscheiden (siehe unten).

30-Nächte-Kuschelgarantie

Ob eine Decke wirklich gut ist, merkt man erst im Alltag. Probieren Sie die Musselin-Decke deshalb richtig aus: Waschen Sie sie, schlafen Sie darunter, behalten Sie sie in Ihrer Nähe. Hat sie Sie innert 30 Nächten nicht überzeugt, schreiben Sie uns über das Kontaktformular und wir erstatten Ihnen den Kaufpreis.

Rückerstattung

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Betrag auf das Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.